Υποστήριξη γιαΕφαρμογή

Κωδικός σφάλματος 3.6.16/Σφάλμα συσκευής

Η εφαρμογή Miele εμφανίζει το μήνυμα Σφάλμα συσκευής και τον κωδικό σφάλματος 3.6.16. Ο κωδικός σφάλματος μπορεί στην 4η θέση να περιέχει επιπλέον τον αριθμό σφάλματος συσκευής (x): 3.6.16.x

Η οικιακή συσκευή Miele αναφέρει εσωτερικό σφάλμα.

Επιλέξτε Επανάληψη στην εφαρμογή Miele.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, προχωρήστε ως εξής:

  • Ακυρώστε τη διαδικασία σύνδεσης στην εφαρμογή Miele.

  • Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της οικιακής συσκευής Miele στις εργοστασιακές ρυθμίσεις:

    • Επιλέξτε το μενού Miele@home ή Δικτύωση στην οικιακή συσκευή Miele.

    • Επιλέξτε το μενού Επαναφορά.

  • Αποσυνδέστε την οικιακή συσκευή από την παροχή ρεύματος.

  • Περιμένετε 15 λεπτά.

  • Προσθέστε ξανά την οικιακή συσκευή Miele στην εφαρμογή Miele.

Οι ρυθμίσεις του ρούτερ εμποδίζουν τη σύνδεση.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του ρούτερ σας: Οι συσκευές στο δίκτυο πρέπει να μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους. Ορισμένα ρούτερ προσφέρουν ειδικές ρυθμίσεις για τον σκοπό αυτό, οι οποίες πρέπει να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν ανάλογα με τον κατασκευαστή.

  • Παραδείγματα:

    • Πρέπει να ενεργοποιηθεί η επιλογή: Επιτρέπεται η επικοινωνία μεταξύ των συσκευών WLAN.

    • Η επιλογή AP-Isolation ή Client-Isolation πρέπει να είναι απενεργοποιημένη.

  • Σε ορισμένα μοντέλα ρούτερ μπορεί να αποδειχθεί χρήσιμη η απενεργοποίηση του WLAN 5 GHz κατά τη σύνδεση της οικιακής συσκευής Miele.

Η ημερομηνία στην οικιακή συσκευή Miele δεν έχει ρυθμιστεί σωστά.

Ρυθμίστε τη σωστή ημερομηνία στην οικιακή συσκευή Miele.

Οδηγίες Χρήσης

Οδηγίες Χρήσης

Εδώ θα βρείτε τις οδηγίες χρήσης για τις συσκευές Miele.
Μάθετε περισσότερα
Κλείστε ραντεβού με τεχνικό

Κλείστε ραντεβού με τεχνικό

Μπορέιτε να ζητήσετε υπηρεσία επισκευής ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά.
Προγραμματίστε μια επίσκεψη
Φόρμα επικοινωνίας

Φόρμα επικοινωνίας

Ενημερώστε μας για την επιθυμία σας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας μας. Το Miele Service θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Στη φόρμα επικοινωνίας